Как гость выбирает базу
Вечером, с телефона, вкладок десять. На каждую базу — секунд двадцать: какие домики, сколько стоит, свободно ли на выходные. Побеждает не самая красивая база, а та, где ответы нашлись сразу.
Поэтому первый экран — не «добро пожаловать», а большие фотографии, цена за сутки и кнопка «выбрать даты». Всё остальное — баня, рыбалка, кафе — этажом ниже, отдельными понятными блоками.
Бронь без звонка
Половина гостей не любит звонить, особенно вечером. Форма или телеграм-бот принимают заявку в два шага: даты и контакт. Вам приходит уведомление — вы подтверждаете, пока эмоция от фото не остыла.
Если нужна настоящая проверка занятости, добавляю бота с календарём: он сам показывает свободные домики на выбранные даты и не даёт забронировать занятое.
Меньше одинаковых вопросов
«Как доехать», «что взять», «можно ли с собакой», «во сколько заезд» — эти вопросы съедают часы в переписке. На сайте они закрываются один раз: карта с маршрутом, правила заезда, страница частых вопросов.
Отдельные страницы под домики и услуги работают и на поиск: запросы вроде «база отдыха с баней <район>» приводят гостей без рекламы.
